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六安移动精细化管理旧设备降低宽带运营成本

2018-04-10 23:29:47

如今,计划家家户户都安装有宽带,使用宽带时间越长家里积累下来的光猫、机顶盒、CPE等装备越多。这不但成为用户丢也不是、留也无用的鸡肋垃圾,也占用了运营商大量装备资源。6安移动本着低本钱高效运营的发展理念,分步骤展开宽带装备回收再利用工作,获得了良好的效果。

细划场景分类回收,按月提取余额不足、欠费、停机的宽带数据逐1外呼回访,提示不再续费的客户携带装备及时销户,欠费停机超过3个月的,由装维人员上门回收装备,提高装备回收比例。

理顺回收处置流程,按月将已回收装备移交仓库,专人负责登记造册、抽检、稽核、备案,做好本地实物分类、初步校验、系统入库,根据预估终端价值进行检测、维修、翻新,缩短装备周转时间。

收取押金提示平常保护,制定新入交纳押金制度,明确装备押金标准、退还流程、破坏处理方案等,催促客户保护装备,从源头提升装备完好度。公道分类再次使用,依照返厂重新包装的效果将保存较好的装备用于新装、稍差的用于安广转自建、存量用户装备保护,提高再利用率。

上述精细化管理举措推行半年来,分公司累计收回装备9806台

六安移动精细化管理旧设备降低宽带运营成本

,回收率为60.8%,节俭本钱166.7万元。

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